Na Sonlicropi, estamos empenhados em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos clientes, colaboradores e parceiros. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com a legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

 

1 – Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais que nos são fornecidos diretamente pelos nossos clientes, colaboradores e parceiros, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome
• Endereço
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento
• Outras informações relevantes para a prestação dos nossos serviços

 

 

2 – Utilização dos Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais recolhidos para:

• Fornecer e gerir os nossos serviços
• Processar transações e faturação
• Comunicar com os clientes e responder a consultas
• Melhorar os nossos serviços e personalizar a experiência do cliente
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Realizar análises e estudos de mercado

 

 

3 – Partilha de Dados Pessoais

A Sonlicropi não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para a prestação dos nossos serviços (por exemplo, com fornecedores ou subcontratados)
• Para cumprir obrigações legais ou responder a processos legais
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, assim como os dos nossos clientes e colaboradores

 

 

4 – Segurança dos Dados Pessoais

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados
• Controlo de acesso rigoroso
• Políticas de segurança da informação
• Formação contínua dos colaboradores em matéria de proteção de dados

 

 

5 – Retenção de Dados Pessoais

Conservamos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, bem como para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.

 

 

6 – Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o RGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos e informações sobre como são utilizados.
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não existam obrigações legais que nos impeçam de o fazer.
• Direito à Limitação do Tratamento: Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra entidade.
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para determinados fins, como marketing direto.
• Direito de Retirar o Consentimento: Pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento com base no consentimento previamente dado.

 

 

7 – Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador no nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

 

 

8 – Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre as nossas práticas de proteção de dados.

 

 

9 – Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através do email: privacypolicy@sonlicropi.com

A Sonlicropi está empenhada em proteger a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Agradecemos a sua confiança e estamos disponíveis para responder a qualquer questão ou preocupação que possa ter sobre a nossa política de privacidade.